Vážený zákazníku,
upřímně se omlouváme za chybu, která nastala při balení Vaší objednávky. Uděláme vše, co je v našich silách, abyste obdržel/a správný produkt co nejdříve. Jako omluvu Vám nabízíme slevový kupón v hodnotě 250 Kč na Váš další nákup:

“bfmov10”

***Obuv musí být vrácena bez známek použití, v originálním, nepoškozeném obalu. Jako důkaz, že obuv nebyla nošena, je nutné v dolním formuláři přiložit jednu fotografii podrážky a jednu fotografii bot z horní strany.***

Postupujte podle níže uvedených pokynů, aby byla Vaše žádost vyřízena co nejrychleji:

1. Zašlete svou obuv zpět do našeho skladu na adresu:
   
   Barefoot / EXPEDICO
   Školní 561,
   742 42 Šenov u Nového Jičína

2. Zapište si sledovací číslo zásilky, kterou jste odeslali (budete ho potřebovat ve formuláři níže).

3. Vyplňte všechna pole ve formuláři níže – nový balíček odešleme do 48 hodin. Pokud Vámi požadovaný model nemáme na skladě, odešleme jej do 7–9 dní.

• Email: Použijte prosím emailovou adresu/telefonní číslo, které jste uvedli při objednávce.
• Označte produkt, který jste NEDOSTALI, a do následujícího pole napište: “NESPRÁVNÝ PRODUKT – obdržel/a jsem produkt XY”.
• Číslo objednávky: Použijte číslo z emailu s potvrzením objednávky.